1. Thu thập thông tin cá nhân:
– Các thông tin thu thập thông qua website http://denhoanggiabatu.com.vn sẽ giúp chúng tôi:
- Hỗ trợ khách hàng khi quan tâm đến sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi
- Xem xét, nâng cấp nội dung và giao diện của Website
- Thực hiện các bản khảo sát khách hàng
- Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của Hoàng Gia
- Sử dụng thông tin cá nhân:
– Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
– Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
- Chia sẻ thông tin cá nhân:
– Ngoại trừ các trường hợp về sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân của quý khách ra ngoài.
– Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của quý khách sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
– Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của quý khách trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên công ty khác.
- Truy xuất thông tin cá nhân:
– Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website’s links) thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
- Bảo mật thông tin cá nhân:
– Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI, SSL,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
– Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
– Vì vậy, Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
– Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.
- Quy định về “Spam”:
– Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global Phát thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gửi đi. Do đó, chúng tôi khẳng định chỉ gửi Email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
– Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.
- Thay đổi về chính sách:
– Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của Công ty cổ phần đầu tư và thương mại Gia Phát Global như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
– Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại http://denhoanggiabatu.com.vn, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại http://denhoanggiabatu.com.vn. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
– Vì vậy, quý khách đã đồng ý rằng, khi quý khách sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là quý khách đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà quý khách đang truy cập.
- Thông tin liên hệ:
– Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: info@denhoanggiabatu.com.vn
- Hướng dẫn mua hàng & thanh toán
Quý khách có thể liên hệ đặt hàng theo một trong các cách sau:
- Điện thoại trực tiếp: Liên hệ trực tiếp với nhân viên kinh doanh hoặc gọi điện trực tiếp đến: 024 3871 3388 - Hotline: 090 523 6688
- Mua hàng trực tiếp: Quý khách hàng có thể mua hàng trực tiếp tại Showroom – VPĐD & Trung tâm phân phối đèn hoàng gia Ba Tư Parsa Lustre. Tòa nhà 68 Võ Chí Công, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy định về hình thức thanh toán
- Đặt cọc 30% sau khi đặt hàng và/ hoặc ký hợp đồng, 70% còn lại thanh toán trước hoặc ngay sau khi giao hàng
- Hình thức thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản vào tài khoản:
Trần Mạnh Thắng - Số tài khoản: 55698686 tại Ngân hàng VPBank chi nhánh Sở Giao dịch.
- Chính sách giao nhận hàng hóa
- Chúng tôi cũng cấp dịch vụ lắp đặt tại công trình, phí lắp đặt tính trên từng đơn hàng cụ thể
- Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ các đơn hàng, mặt hàng, số lượng khi giao nhận giữa hai bên
- Chính sách đổi trả
- Các trường hợp được đổi, trả hàng: Sản phẩm giao sai về số lượng, không đúng mẫu mã và thông tin như hợp đồng đã ký kết
- Các trường hợp không được đổi, trả hàng: Công ty chấp nhận đổi trả với lý do khách hàng thay đổi nhu cầu sử dụng, tuy nhiên sản phẩm đổi trả căn cứ vào chính sách kinh doanh thời điểm khách hàng yêu cầu
- Chính sách bảo hành
Các quy định về chính sách bảo hành: các thông tin về chính sách bảo hành quý khách hàng vui lòng liên hệ 0905 236 688 để biết thông tin chi tiết. Các sản phẩm của chúng tôi được bảo hành 10 năm, trường hợp phải thay thế phụ kiện không thuộc danh mục bảo hành thì quý khách trả phí theo quy định của công ty